一、電商發(fā)展右左為難
事實(shí)上,現在號稱(chēng)轉型的不少傳統凈水器企業(yè),線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量始終是大頭,很多都是占了80%以上?,F實(shí)的情況是,很多轉型電商的企業(yè)做得很強大,還不允許經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)上開(kāi)店。但線(xiàn)下銷(xiāo)售出現了大幅度的下降,經(jīng)銷(xiāo)商找理由就是,網(wǎng)上的生意大大沖擊了其線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商的生意。這里面雖然也有市場(chǎng)不景的因素,但卻是其線(xiàn)上線(xiàn)下利益沒(méi)有平衡好的惡果。的確,如果轉型轉得太猛,線(xiàn)上對線(xiàn)下沖擊太大,結果是會(huì )激起經(jīng)銷(xiāo)商集體對抗。
鬧是一回事,最大的隱患還在于,經(jīng)銷(xiāo)商離心離德,對品牌的忠誠度大大下降,甚至出現一些經(jīng)銷(xiāo)商掛著(zhù)他的牌子在線(xiàn)下做引流,而在店里賣(mài)別人的牌子。實(shí)際上,對于傳統企業(yè)來(lái)說(shuō),現在網(wǎng)上的銷(xiāo)量和線(xiàn)下比,發(fā)展得再好,仍然占的是小頭。而且,線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商反彈太大,對電商的進(jìn)一步發(fā)展反過(guò)來(lái)也形成障礙和負面影響。
二、利潤分配成主因
轉型電商的企業(yè)采取的“兩手都硬”的手段是造成目前局面的最主要原因。事實(shí)上,傳統企業(yè)在轉型電商的過(guò)程中,很容易被一下子“去中介化”的巨大利潤空間所誘惑。傳統企業(yè)原來(lái)省代、地區代,一級級代理的模式,攤薄了企業(yè)的利潤。通過(guò)電商一下子可以“去中介”直達消費者,企業(yè)會(huì )突然發(fā)現自己賣(mài)貨的利潤空間大了許多。譬如以前經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商,只能獲得30%利潤的,完全繞開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商以后,廠(chǎng)家能占到60%甚至更大的利潤。
厚利當頭,于是企業(yè)采取“兩手硬”的手段,一方面是在網(wǎng)上搞大清理,凡是未經(jīng)其授權的店全部投訴、關(guān)店;一方面自己組建隊伍,完全撇開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商,開(kāi)自己的官方旗艦店。經(jīng)銷(xiāo)商線(xiàn)下的生意本來(lái)就已經(jīng)越來(lái)越難做,線(xiàn)上開(kāi)店又得不到企業(yè)的任何支持,甚至還被打著(zhù)“清理”的口號進(jìn)行打壓,經(jīng)銷(xiāo)商線(xiàn)下賺的錢(qián)也養不了電商團隊,這就逼得很多經(jīng)銷(xiāo)商幾乎無(wú)路可走。這種情況下,企業(yè)自己的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店做得越強大,經(jīng)銷(xiāo)商受到的沖擊也就越大,最后只能導致經(jīng)銷(xiāo)商們放棄這個(gè)品牌的代理權,另謀出路。
因此,傳統凈水器企業(yè)轉型電商的過(guò)程中,要處理好與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系,實(shí)現業(yè)績(jì)的順利增長(cháng)而不是相反,關(guān)鍵就是解決好利益分配的問(wèn)題。
作者:佚名 來(lái)源:中華凈水器網(wǎng)